Способы ориентирования пользователей на сайте
10 ways to orientate users on your site
Автор: Jonathan Webb
Источник:
Представьте, что из-за пробок перекрыли все основные дороги, и вы вынуждены свернуть в незнакомую часть города. Теперь вашими помощниками будут только дорожные знаки. Ориентируясь по ним, вы продвигаетесь в нужном направлении.
Но в какой-то момент знаки исчезают, и вы уже не знаете, куда нужно повернуть. Направо или налево? Похоже, что вы потерялись. Может стоит вернуться назад и попробовать поискать другой путь? Или продолжить двигаться вперед и надеяться на лучшее.
Независимо от конечной цели сайта, одна из основных его задач – показать пользователю путь к нужной ему информации (или сервису). Но часто случается, что в какой-то момент все указатели пропадают – пользователь теряется внутри сайта и не знает, куда двигаться дальше.
Итак, как же помочь пользователю сориентироваться на сайте.
Масштабируемый дизайн
Scalable Design
Автор:
Источник:
Вы провели последние шесть месяцев за разработкой дизайна для нового продукта. Последние недели были особенно напряженными – исправление оставшихся ошибок, проработка взаимодействия и графических деталей. И вот теперь, когда продукт готов, можно передохнуть, не так ли?
К сожалению, Брюс Стерлинг, писатель-фантаст и профессор дизайна, был прав, когда говорил: «Дизайн нельзя закончить». Не успеете вы закончить дизайн, как возникнет потребность в новых функциях, переходе на другие рынки или изменении контента.
Элегантный дизайн начинает рушиться под давлением новых возможностей, давать течь при переводе интерфейса на другие языки и практически идет ко дну под тяжестью информации, которую в него впихнули. Вскоре вы сдаетесь. Приходит время переделывать дизайн.
Фильтрация и сортировка: повышение эффективности поиска в интернет-магазинах
Filter & sort: Improving ecommerce product findability
Автор: Jonathan Webb
Источник:
Для того чтобы найти товар в каталоге, например, на сайте электронного магазина, пользователь может воспользоваться двумя способами: поиском и серфингом. Поиск предполагает явное использование механизмов для поиска, представленных на сайте. Серфинг означает последовательное движение вниз по рубрикам каталога до нужного товара.
Независимо от того, какой способ будет использоваться, в какой-то момент пользователю будет показан список товаров, из которого необходимо будет выбрать нужный. В этом списке могут быть сотни товаров, и найти среди них нужный может оказаться довольно сложно. Добавление инструментов для сортировки и фильтрации позволит пользователям быстрее найти нужный товар в списке (или убедиться, что его там нет).