Поиск или просмотр: два подхода к организации работы с данными
Seek or Show: Two Design Paradigms for Lots of Data
Источник: Theresaneil’s Weblog
Поиск и просмотр – два различных подхода к работе с большими объемами данных. Парадигма поиска (Seek) используется, как правило, на web-сайтах, в то время как парадигма просмотра (Show) используется в настольных приложениях.
Парадигма поиска: спросите пользователя, что он хочет
Такой подход позволяет пользователям перейти непосредственно к информации, которую они ищут, вместо того, чтобы просматривать все что есть. В интернете используется множество вариантов реализации паттерна поиска. Все реализации этой парадигмы можно разделить на 7 типов:
Читать дальше »
Основы дизайна логотипов: пять типов знаков
Logo Design Basics: The Five Types of Marks
Автор: Anthony Zinni
Источник: Positive Space
Логотипы бывают всевозможных форм и размеров, однако, как правило, любой логотип относится к одному из пяти типов. Разработка логотипа это нечто большее, чем просто упражнение в эстетике. Логотип должен позитивно подавать продукт или услугу, которую он представляет. При разработке логотипа знание, применение какого типа знака будет более подходящим, поможет получить более эффективное решение.
Текстовый знак (Wordmark)
Текстовый знак – состоит из одного текста, в котором уникальная типографика.
Регистрация и вход в систему: ошибки в дизайне (часть 2)
8 More Design Mistakes with Account Sign-in
Автор: Jared Spool
Источник: User Interface Engineering
Разработка процесса регистрации и входа в систему, который не препятствовал бы пользователям, задача довольно сложная. Она может казаться простой в самом начале, но куча тонкостей может превратить то, что должно быть простым, в стресс для пользователей.
В предыдущей статье я обсудил восемь общих дизайнерских ошибок при разработке процесса входа в систему. В этой статье я опишу еще восемь ошибок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке регистрации и при входе в систему.
Ошибка 9: Не сообщать требования к имени пользователя и длине пароля
На сайте Cisco, когда пользователь подбирает себе идентификатор, ему сообщается, что имя «должно содержать минимум одну букву, не может содержать пробелов, может содержать цифры». Но после того как пользователь попытается зарегистрироваться с именем из 6 символов, появляется сообщение об ошибке, которое на самом деле изменяет правила – «имя должно быть длиной от 9 до 50 символов».
Не ясно, зачем Cisco удивляет таким дополнительным требованием пользователей, выбравших для себя короткие имена. Ни один из пользователей, принимавших участие в нашем тестировании, не был рад узнать эту дополнительную информацию.
При создании новой учетной записи Google Mail, пользователю доступна кнопка «Check Availability», которая проинформирует пользователя о требовании минимальной длины (6 символов). Такое решение лучше, чем на сайте Cisco, так как пользователю не нужно заполнять всю форму целиком, чтобы узнать, что учетную запись нельзя зарегистрировать.
Blinksale поступает еще лучше, проверяя логин после каждого напечатанного символа. По мере того, как пользователь вводит символы, ему сообщается, что логин слишком короткий или содержит недопустимые символы.
Раскраска «зебра»: действительно ли она помогает пользователям?
Zebra Striping: Does it Really Help?
Автор: Jessica Enders
Источник: A List Apart Magazine
«Зебра» – метод, заключающийся в раскраске в различные цвета строк в формах или таблицах. Сайты, которые используют такую раскраску – XE, CIA World Factbook и Monster.com. Зебра, которая сейчас популярна в интернете, пришла из бумажной печати: одно из первых упоминаний этого метода относится к 1961 году.
Многие считают, что полоски разного цвета помогают читателям двигать взгляд вдоль строки. Однако, несмотря на то, что этот метод используется почти половину столетия, практически нет доказательств того, что он действительно помогает читателям. В июне-июле 2007 года мы провели обзор источников, таких как Международная ассоциация историков бумаги (International Association of Paper Historians), Ассоциация форм документов (Business and Forms Management Association), журнал «IEEE Annals of the History of Computing», но не нашли никакой информации о происхождении или обоснования «зебры».
Тем не менее, применение «зебры» в электронной форме является нетривиальной задачей. A List Apart один раз публиковал статью о том, как сделать «зебру». Как web-дизайнеры, мы не можем позволить тратить время на реализацию, которая на самом деле не приносит пользы. Итак, мы решили провести исследование с целью убедиться, что «зебра» действительно делает вещи проще.
Регистрация и вход в систему: ошибки в дизайне
Account Sign-in: 8 Design Mistakes to Avoid
Автор: Jared Spool
Источник: User Interface Engineering
Наряду с популярной линейкой сетевого оборудования, Cisco Systems предлагает своим посетителям купить кое-что еще: под маркой Cisco продается спортивная одежда и аксессуары, все, от курток до мячей для гольфа. Единственной проблемой является то, что для того чтобы увидеть вторую линейку товаров, вам нужно сначала зарегистрироваться.
Да. Вы правильно прочитали. Просто чтобы увидеть имеющиеся товары, нужно создать учетную запись, нужно заполнить форму из 45 полей на четырех страницах. Если после этого вы вернетесь обратно, то сможете увидеть лазерные брелки с логотипом Cisco.
Есть много других преимуществ, которые можно предложить пользователям, создающих учетную запись и входящих в систему. Вы знаете, кто пользуется вашим сайтом, как часто они его посещают и что делают на сайте. Вы можете хранить информацию, которая, возможно, потребуется им в будущем – история заказов или платежей. И вы можете предложить им информацию и сервисы, зарезервированные для лучших пользователей.
Тем не менее, по результатам юзабилити-тестов известно, что регистрация и вход в систему является постоянной проблемой. Это наиболее распространенная проблема, которая отпугивает пользователей от покупок в электронных магазинах. И увеличивает число звонков в службу поддержки.
Разработка процесса регистрации и входа в систему, который не препятствовал бы пользователям, задача довольно сложная. Она может казаться простой в самом начале, но куча тонкостей может превратить то, что должно быть простым, в стресс для пользователей.
Вот основные ошибки, с которыми пользователи сталкиваются, когда пытаются регистрироваться или входить на сайты.
RSS
Последние записи
- Как я перестал волноваться и полюбил менеджеров среднего звена
- Вопрос на 3 миллиарда
- Удобные формы с помощью jQuery
- Визуальная коммуникация в контекстно-зависимых полях
- Кнопка на 300 миллионов
- Размещение стрелок рядом с текстовыми ссылками
- Почему дизайнеры терпят неудачи
- Размещение кнопок «Вперед» и «Назад» в формах
- На пути к новому интерфейсу Microsoft Office (часть 8): Точки на графике
- На пути к новому интерфейсу Microsoft Office (часть 7): Вставка в лидерах
Облако тегов
безопасность дизайн дизайн интерфейсов дизайн форм кастомизация контент логотипы менеджмент навигация паттерны поиск принципы дизайна прототипы процесс разработки редизайн системы помощи сортировка табличные данные таксономия управление проектами фильтрация юзабилити javascript jQuery Office 2007 Ribbon
Архив
- Апрель 2009
- Март 2009
- Февраль 2009
- Январь 2009
- Октябрь 2008
- Сентябрь 2008
- Август 2008
- Июнь 2008
- Май 2008
- Март 2008
- Февраль 2008
- Январь 2008
- Ноябрь 2007
- Октябрь 2007
- Сентябрь 2007
- Август 2007
- Июль 2007
- Июнь 2007
- Май 2007
- Апрель 2007
- Март 2007