Фильтрация и сортировка: повышение эффективности поиска в интернет-магазинах
Filter & sort: Improving ecommerce product findability
Автор: Jonathan Webb
Источник:
Для того чтобы найти товар в каталоге, например, на сайте электронного магазина, пользователь может воспользоваться двумя способами: поиском и серфингом. Поиск предполагает явное использование механизмов для поиска, представленных на сайте. Серфинг означает последовательное движение вниз по рубрикам каталога до нужного товара.
Независимо от того, какой способ будет использоваться, в какой-то момент пользователю будет показан список товаров, из которого необходимо будет выбрать нужный. В этом списке могут быть сотни товаров, и найти среди них нужный может оказаться довольно сложно. Добавление инструментов для сортировки и фильтрации позволит пользователям быстрее найти нужный товар в списке (или убедиться, что его там нет).